Chaque avis ici est authentique
Nous n'avons pas beaucoup d'avis. Chacun d'eux a été écrit par une personne qui a réellement acheté le café, et nous préférons qu'il en reste ainsi.
Si vous faites défiler la page d'un de nos produits jusqu'aux avis, vous n'en trouverez pas beaucoup. Nous y avons réfléchi un moment, car une liste courte est un vrai désavantage quand on demande à quelqu'un de précommander le café d'une marque dont il n'a jamais entendu parler. Puis nous avons décidé : nous préférons expliquer cette liste courte plutôt que de la gonfler.
D'où viennent nos avis
Chaque avis publié sur ce site est recueilli via Judge.me et correspond à une commande qui existe vraiment. Chacun porte la mention Vérifié à côté du nom, et cette mention n'est pas décorative : elle signifie que l'avis est lié à un achat réel dans notre système. Vous la verrez sur chacun de nos avis.
Personne chez PHIN n'a écrit d'avis sur PHIN. Ni sous notre propre nom, ni sous celui de quelqu'un d'autre.
On peut acheter des avis en lot pour très peu d'argent. Nous ne l'avons jamais fait et nous ne le ferons pas.
Si quelqu'un écrit que le café n'était pas pour lui, cela reste en ligne. Un mur de cinq étoiles et rien d'autre n'inspire pas confiance : c'est simplement bien rangé.
Pourquoi ils sont si peu nombreux
Nous avons commencé en janvier 2025 et nous sommes trois. La majeure partie de notre gamme est actuellement en précommande, ce qui veut dire que beaucoup de gens attendent au lieu de boire. Nous ne demandons un avis qu'une fois la commande reçue et le café préparé — et vu la façon dont nos lots arrivent, cela prend plus de temps que nous le voudrions.
Le nombre est donc petit. Il grandira de la manière ordinaire : une personne à la fois, après avoir goûté.
Un petit nombre honnête
Il suffirait d'un après-midi et de peu d'argent pour transformer notre poignée d'avis en quelques centaines. Personne ne s'en apercevrait sans doute. C'est précisément pour cela que nous l'écrivons ici — une promesse se tient mieux quand elle est publique. Si vous trouvez un jour sur ce site un avis qui ne sonne pas comme une vraie personne, dites-le-nous : nous l'expliquerons ou nous le retirerons.
Si vous avez acheté chez nous
Écrivez ce que vous pensez vraiment, y compris si ce n'était pas ce que vous espériez. Le café vietnamien est plus corsé et plus sombre que beaucoup ne s'y attendent, et quelqu'un qui l'écrit honnêtement est plus utile au lecteur suivant que cinq étoiles de plus.
Et si vous souhaitez écrire en français ou en allemand, faites-le. L'un de nos avis préférés est en allemand, et il en dit plus en une phrase que nous en un paragraphe.
